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羽绒服“跑毛” 商家退货款
现在许多人喜欢买反季节衣服，这样可以享受到很多价格优惠。一些商家借此搞促销，进行“特价处理”、“清仓甩卖”，个别不法商家乘机推销一些不合格产品，等消费者发现问题时，就说是特价处理的概不退换，或者说已过退换货三包期限。

　　霍山县的祝女士就遇到这样的烦心事，一个月前，她在某特价处理服装店看中了一款羽绒服，原价560元，打折后260元，祝女士当即选了一件，并询问店主是不是品牌羽绒服，是否“跑毛”等。店主一口肯定：“，跑毛包退。”谁知羽绒服没穿几天，就出现严重“跑毛”现象。本来认为捡了便宜的祝女士大呼上当，找到店主要求退货，店主坚称该羽绒服是特价产品甩卖处理，拒不退货。祝女士一时不知所措。

随后，祝女士来到霍山县衡山工商所投诉，要求商家退货，工作人员了解相关情况，帮助祝女士找到买货当天的证人证词，证明当天店主确实说过“跑毛包退”的推销说语。按照《合同法》的规定，商家与消费者之间是合同关系，既然商家有“跑毛包退”的承诺，因此出现“跑毛”时，就必须履行退货的约定义务。商家在法律和事实面前不得不承认错误，工商所当即责令店主收回“跑毛”羽绒服，退还祝女士价款260元。
 

33羽绒服反季翻新得排队 
3月份，气温不断回升，昨天温度更是回到了13摄氏度。由于羽绒服价高，加上这个时候反季翻新价格更便宜，不少人到翻新店定制反季羽绒服。

　　羽绒服折后价仍高，购买人少

　　“原价1044元，打完折783元，折扣7.5折。”在中街兴隆大家庭羽绒服专卖区，一位服务员指着一件正在反季促销的长款羽绒服介绍。

　　她说，这款羽绒服在整场羽绒服中算合适的，有一些品牌的短款打完折还要八九百元。而记者从其他品牌店看到，短款折后价格为500-800元，长款折后价在700-1300元。

　　“价格还是很贵。”一位来闲逛的张女士说，每年春节过后，羽绒服都开始反季促销，3月份算价了，能达到6.5-7折，不少人图便宜来购买，为来年冬天做准备。但是由于去年羽绒服价格基数高，所以纵使打折后价格还是很贵。“现在的折扣价在2010年冬天都能买个不错的新款羽绒服了，所以看了几圈我决定不买了。”而在商业城(600306,股吧)的羽绒服区记者发现顾客很少，有的店员凑在一起聊天。

　　翻新店排队，店主急开网店

　　而与商场羽绒服反季销售状况不同的是，街头羽绒服翻新店挺热闹。在七院附近一家羽绒服翻新店，三十多平方米的小店挤了十多个人。这家店主说，往年羽绒服翻新店到3月份就大部分停工了，只有少数开店，虽说也有来做的，但是一天就是2-6份。但今年不同。“我这还有20多个单子，没想到这时候还能这么多人。而且因为冬天忙，款式上只能局限于店里的样式，现在顾客可以自己提供图片，到商场拍一张给我们也行。价格上，因为是反季，所以羽绒、布料都比往常便宜。”这位店主说，冬季翻新一件羽绒服需300元，现在也就二百多元。

　　孙女士在铁西区小北三路开了一家羽绒服翻新店，也是遇到顾客排队的情况，为了节约时间，她连忙开了一个网店，把他们手里的羽绒服图片发到网上，方便让顾客选择。皇姑区鸭绿江街一家翻新店表示不同款式可以打折到7-9折。

　　7月份新款入市，会更便宜

　　在铁西区马壮街的李先生也开了一家羽绒服翻新店，他介绍，现在加入到翻新行列的主要是中老年人，首先他们不重视羽绒服的款式，不在乎过时与否，便宜才是最主要的，现在是羽绒服翻新的淡季，所以很多中老年人到此。

　　其次，现在商场卖的羽绒服含绒量少，一般在2.4-3两，对于中老年人来说不暖和，所以趁现在反季来多充绒很合适。

　　“7月份翻新，性价比还要高。”李先生说，现在翻新羽绒服不再全是靠翻新店自己手工，而是使用工厂的半成品，翻新店只要往里填充羽绒即可。过去顾客得等几天，现在快就几个小时可以拿到成品。羽绒服厂家往往在7月份就能设计出新品，他们就能拿到半成品，而那时离冬天还有一段距离，相关的羽绒、人员供应都不紧张，所以那时翻新更合适，不仅价格便宜，款式还新颖

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